RPA全称是什么？机器人流程自动化介绍

这是一个正常的星期三。你睁开昏昏欲睡的眼睛，快速洗漱，在楼下的商店买个三明治，然后奔向地铁站。工作站就位后，打开机器。

此时，您的BPM管理后台发送了一条消息，通知您RPA机器人已经自动申报了本月的所有国税和增值税。检查后，单击确定。今天是报税的最后期限。你悠闲地享受你的三明治，看着机器人自动宣布结果，然后点击确定。

因为有了一个“机器人”同事，截止日期不需要加班和熬夜来完成月度纳税申报。节省的时间可以用于更深入的思考，更好的分析和总结工作。

上述场景正在成为常态。你的同事可能是机器人。

谁是RPA？

具体来说，它不是一个真实可见的机器人，而是一个过程自动化服务。RPA全称为机器人流程自动化（Robotic Process Automation），是一款软件产品，可模拟人在电脑上的不同系统之间操作行为，替代人在电脑前执行具有规律与重复性高的办公流程。

RPA可以做很多乏味但有规律的工作。

对于RPA，有些人也称之为数字劳动，因为它擅长自动化工作流中的重复操作。复杂过程自动化是企业数字化改造的重要环节。RPA可以有效优化传统办公流程，提高工作效率，间接优化企业人力资源配置，帮助企业实现数字化升级。

它被认为是企业效率和生产率的关键驱动力。它将如何影响未来的各行各业？要预测RPA的未来发展趋势，有必要了解RPA的过去。

在此期间，各种平台/技术试图参与过程自动化实践，但是由RPA开发的技术可以大致分为以下三类：

1.屏幕截图

在早期，该系统扫描大量静态信息和其他视觉数据，以提取关键术语。这种捕获数据并进行简单分类和分析的能力不仅是目前RPA的核心功能，也是将屏幕捕获功能集成到大型功能套件中的基础。

2.工作流自动化工具

术语“工作流自动化”可以追溯到20世纪20年代的工业和制造业时代。自20世纪90年代以来，过程自动化被越来越频繁地使用。各种工作流自动化软件可以通过捕获特定的字段来帮助处理订单，例如客户联系信息、发票总额和订购项目列表，将它们转换到公司的数据库中，最后通知相应的员工。不再需要手工输入数据，提高了订单处理的速度、效率和准确性。

3.人工智能

尽管工作流程自动化有了早期的进展，但直到1956年达特茅斯学院会议，大众才开始使用“人工智能”这个词人工智能是指计算机系统执行通常需要人工干预和智能的任务的能力。人工智能可以完成以前高度依赖人类判断和决策的任务，包括财务规划和欺诈检测。

人工智能技术和自动化技术的结合是RPA落后于以前单一技术工具平台的主要原因之一。这也是为什么许多公司意识到，在日益全球化的业务中，RPA变得更加敏捷、灵活和有价值。

RPA软件不依赖于用于屏幕捕获的代码，但是允许用户使用拖放功能以可视化的方式建立过程管理工作流并自动化重复性劳动。该方法降低了用户的使用门槛，无需专业的编码知识即可快速获取数据并建立流程，这也是RPA的价值所在。

从2010年开始，RPA在各行各业蓬勃发展，尤其是在扩展和简化流程方面。根据不同的业务场景，未来有望出现更多创新的RPA解决方案。

像任何新兴的颠覆性技术一样，专家和业内人士开始认真评估这种技术在未知情况下的改进或应用。

从2010年至今，RPA在某种意义上就像一架显微镜，它放大了各行各业组织内部的场景和流程。

企业已经发现了可由RPA自动化的场景，并为RPA开发了新的应用程序，以实现业务流程的自动化。

近年来，RPA在许多新兴行业实现了强劲增长，尤其是在保险、医疗保健、金融服务和新的零售行业。这些业务部门全是手工数据输入和管理，出错率高，效率低。

RPA的实施大大降低了人工成本，提高了生产率，减少了错误。无论是创建、管理还是处理发票/索赔、管理收据/基于模板的文档实例，都显示了与业务场景完全集成的RPA的属性。

RPA现在和未来：2016年至今

RPA的未来在哪里？

未来，RPA与大数据、云计算和人工智能等新兴技术和概念相结合，不仅能为公司提供更强大的能力，还能使公司对其实际效果有更深入的了解。

针对RPA企业登陆的现状，本文列举了一些国内外厂商，帮助读者清楚地了解国内外RPA行业的发展情况：

RPA的核心技术JNTY体育

RPA的核心功能自然是模拟人们在计算机上手动操作的特定动作，包括鼠标和键盘操作。当然，RPA本身就是软件，具有天然的优势。RPA的运行速度比人快，并且可以完成人手无法完成的操作。

杭州实在智能科技有限公司是一家人工智能创业公司，聚焦大规模复杂问题的智能决策领域，通过RPA+AI技术打造广泛应用于运营商、电商等行业的“智能助理机器人”，助力政府和企业激增保存、降本增效，从“劳动密集型”向“AI密集型”转型，推动生产模式与业务流程实现颠覆式创新升级。